配送ポリシー

配送について

DERMACAPS日本公式ストアは韓国から日本へ発送します。

送料

日本への送料は全品無料です。最低購入金額はありません。

発送時期

ご注文とお支払いを確認後、1〜2日以内に発送予定です。発送はお届け完了を意味するものではありません。発送後のお届けまでの日数は、配送先・運送会社・通関手続きにより異なります。遅延が判明した場合は、ご登録のメールアドレスへお知らせします。

追跡とお届け先

発送後、追跡情報が登録され次第、発送通知メールでご案内します。氏名・郵便番号・住所・連絡先は正確に入力してください。発送前の住所変更は support@dermacaps.co.kr へご連絡ください。発送後の変更はお約束できません。

通関・税金

チェックアウトで当店が徴収する税金等がある場合は、その画面に表示します。海外発送のため、別途、輸入税・関税・通関手数料が発生する場合があります。チェックアウトに含まれていると明示されていない輸入時の費用は、受取人のご負担となります。送料無料は輸入時の税金等の免除を意味しません。

配送トラブル

追跡情報が更新されない、商品が届かない、破損して届いた場合は、注文番号を添えてご連絡ください。配送状況を確認し、対応をご案内します。返品は 返品・返金ポリシー をご確認ください。